Política de Devolución

📦 Política de Devolución

En Envases Devoto queremos que estés feliz con tu compra. Si algo no fue como esperabas, no te preocupes: ¡tenés derecho a realizar una devolución!

🔁 Plazo para devolver:

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días corridos desde que recibiste el producto.

📌 Condiciones:

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados, salvo que tengan algún defecto o error por nuestra parte.

🚚 Costos de devolución:

• Si el error fue nuestro (producto defectuoso, equivocado, etc.), nos hacemos cargo del costo del envío de la devolución.
• Si la devolución es por cambio de opinión o error del comprador, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

💳 Reembolsos:

• Una vez recibido el producto y verificado su estado, realizamos el reembolso total o cambio por otro producto, según prefieras.
• El reembolso se hace por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📩 Para iniciar una devolución, escribinos por WhatsApp o por mail a [tu email de contacto], indicando tu número de pedido y el motivo.